+38 (098) 411-77-55 
Валюта

Доставка, оплата и возврат


Доставка

Доставка заказов в регионы Украины

На сегодняшний день доставка в регионы Украины осуществляется транспортной компанией "Новая Почта". Стоимость доставки не входит в цену товара и формируется компанией-перевозчиком, исходя из габаритов, веса и места назначения. Оплата услуг по перевозке осуществляется клиентом при получении в офисе транспортной компании.

Самовывоз

Выдача товара только после заказа через корзину доступна в точке выдачи в Одессе ежедневно с  9:00 до 17:00.

Оплата


Перевод на карту ПриватБанк

Оплату за товар необходимо внести на номер карты ПриватБанк. Оплату рекомендуем вносить до 14:00 для отправки в тот же день.

Оплата при получении на Новой Почте (Наложенный платеж)

Наложенный платеж от Новой Почты - это оплата товара/груза получателем во время получения посылки в отделении Новой Почты или по месту жительства. Дополнительно получателем оплачивается стоимость услуги "Наложенный платеж".

Оплата наличными в точке выдачи

Вы можете оплатить свой заказ в момент его получения в точке выдачи наличными.

Информация


Время отправки заказа

Полученный и оплаченный до 14-00 будет гарантированно отправлен сегодня.
Полученный после 14-00 будет отправлен на следующий рабочий день.
Уведомление с номером ТТН приходит на номер телефона и e-mail клиента, указанные при оформлении заказа.

Страховка

По умолчанию, грузы, отправляемые транспортными компаниями, не страхуются. При оформлении заказа клиент должен самостоятельно оценить необходимость страхования отправляемого ему груза.Мы не несем ответственности за повреждение незастрахованного груза в ходе перевозки транспортной компанией, все претензии по поврежденному грузу клиент вправе выставить перевозчику. Транспортировка хрупких грузов осуществляется с обязательной страховкой.

Тарифы транспортной компании

С тарифами транспортной компании Новая Почта можно ознакомиться по ссылке https://novaposhta.ua/delivery На сегодняшний день доставка осуществляется в более 1000 городов Украины. Найти ближайшее отделение пожно по ссылке https://novaposhta.ua/office

Бесплатное хранение на складе транспортной компании

Новая Почта 5 дней хранит отправления бесплатно, на 6-й день начинается начисление пени.

Общая информация об оплате заказа

Оплатить заказ или внести предоплату вы можете в отделениях банка "Приват Банк", в системе Приват24 либо на сайте с помощью формы автоматической оплаты при выборе варианта оплаты. 
Средства будут списаны с Вашего счета Visa либо MasterCard в банке и зачислены на наш счеты. О списании средств Вы будете уведомлены с помощью SMS и статуса в магазине. 
Номер карты будет выслан на номер телефона который указан в заказе, в комментарий к заказу и на почту после подтверждения наличия
При выборе способа оплаты "Наложенный платеж" - оплата товара осуществляется в отделении почты при получении заказа.

Возврат товара


Возврат товара возможен только в течение первых 14 дней и только если вы его не использовали, то есть товар не имеет признаков эксплуатации, установки и изменений. Это значит, что сохранена целостность товара, нет повреждения защитной голограммы. При этом должна быть сохранена упаковка со всеми компонентами. У вас должен быть чек или иной документ, подтверждающий оплату. Обмен или возврат товара/денежных средств производится после подтверждения возврата товара с нами по любому из телефонов и отправки его нам Новой Почтой. Оплата за услуги Новой Почтой ложится на покупателя товара. Возврат будет оформлен после получения и проверки в течении 3-5 дней.

Просмотр Просмотр