Телефон +38 (098) 411-77-55 
Валюта

Доставка, оплата и возврат


Доставка

Доставка заказов в регионы Украины

На сегодняшний день доставка в регионы Украины осуществляется транспортной компанией "Новая Почта". Стоимость доставки не входит в цену товара и формируется компанией-перевозчиком, исходя из габаритов, веса и места назначения. Оплата услуг по перевозке осуществляется клиентом при получении в офисе транспортной компании.

Самовывоз

Выдача товара только после заказа через корзину доступна в точке выдачи в Одессе ежедневно с  9:00 до 17:00.

Оплата


Перевод на карту ПриватБанк

Оплату за товар необходимо внести на номер карты ПриватБанк. Оплату рекомендуем вносить до 14:00 для отправки в тот же день.

Оплата при получении на Новой Почте (Наложенный платеж)

Наложенный платеж от Новой Почты - это оплата товара/груза получателем во время получения посылки в отделении Новой Почты или по месту жительства. Обязательное условие - предоплата в размере 100 грн. Дополнительно получателем оплачивается стоимость услуги "Наложенный платеж".

Оплата наличными в точке выдачи

Вы можете оплатить свой заказ в момент его получения в точке выдачи наличными.

Информация


Время отправки заказа

Полученный и оплаченный до 14-00 будет гарантированно отправлен сегодня.
Полученный после 14-00 будет отправлен на следующий рабочий день.
Уведомление с номером ТТН приходит на номер телефона и e-mail клиента, указанные при оформлении заказа.

Страховка

По умолчанию, грузы, отправляемые транспортными компаниями, страхуются на полную стоимость товара. Мы не несем ответственности за повреждение незастрахованного груза в ходе перевозки транспортной компанией, все претензии по поврежденному грузу клиент вправе выставить перевозчику. Транспортировка хрупких грузов осуществляется с обязательной страховкой.

Тарифы транспортной компании

С тарифами транспортной компании Новая Почта можно ознакомиться по ссылке https://novaposhta.ua/delivery На сегодняшний день доставка осуществляется в более 6000 городов Украины. Найти ближайшее отделение пожно по ссылке https://novaposhta.ua/office

Бесплатное хранение на складе транспортной компании

Новая Почта 5 дней хранит отправления бесплатно, на 6-й день начинается начисление пени.

Общая информация об оплате заказа

Оплатить заказ или внести предоплату вы можете в отделениях банка "Приват Банк", в системе Приват24 либо на сайте с помощью формы автоматической оплаты при выборе варианта оплаты. 
Средства будут списаны с Вашего счета Visa либо MasterCard в банке и зачислены на наш счеты. О списании средств Вы будете уведомлены с помощью SMS и статуса в магазине. 
Номер карты будет выслан на номер телефона который указан в заказе, в комментарий к заказу и на почту после подтверждения наличия
При выборе способа оплаты "Наложенный платеж" - оплата товара осуществляется в отделении почты при получении заказа.

Возврат товара


Возврат товара возможен только в течение первых 14 дней и только если вы его не использовали, то есть товар не имеет признаков эксплуатации, установки и изменений. Это значит, что сохранена целостность товара, нет повреждения защитной голограммы. При этом должна быть сохранена упаковка со всеми компонентами. У вас должен быть чек или иной документ, подтверждающий оплату. Обмен или возврат товара/денежных средств производится после подтверждения возврата товара с нами по любому из телефонов и отправки его нам Новой Почтой. Оплата за услуги Новой Почтой ложится на покупателя товара. Возврат будет оформлен после получения и проверки в течении 3-5 дней.

Просмотр Просмотр